Si tienes un negocio en Almería y tus clientes te llaman por telefono para pedir cita, te escriben por WhatsApp a cualquier hora o directamente se presentan sin avisar, sabes que necesitas un sistema de citas online pero la idea de montarlo te echa para atras. No sabes que herramienta usar, te da miedo que sea complicado, no quieres pelearte con tecnologia y no tienes tiempo para aprender. Con una agenda de citas inteligente te lo dejamos todo montado y funcionando en menos de una semana, sin que tengas que tocar nada tecnico. En Script Finance nos encargamos de todo para que tus clientes en Almería puedan reservar cita desde el movil a cualquier hora del dia.
El problema no es que no quieras, es que no sabes por donde empezar
La situacion es siempre la misma. Sabes que tener citas online seria un avance enorme para tu negocio. Ves que otros negocios en el Paseo de Almería o en el Centro Comercial Mediterraneo ya lo tienen y te preguntas como lo han hecho. Pero cuando te pones a buscar, te encuentras con decenas de herramientas, planes de pago, configuraciones que no entiendes y tutoriales de Youtube que te dejan peor de lo que estabas.
Te pasa alguna de estas cosas:
- No tienes tiempo para investigar. Entre atender clientes, gestionar tu negocio y llevar el dia a dia, sentarte a comparar herramientas de citas online es lo ultimo de la lista. Siempre hay algo mas urgente
- Te da miedo meter la pata. No quieres pagar algo que luego no uses, o montar un sistema que confunda a tus clientes, o que la gente reserve horas que no tienes disponibles
- Has probado algo y no te ha funcionado. A lo mejor te creaste una cuenta en alguna plataforma gratuita, te perdiste en la configuracion y lo dejaste a medias. Ahora tienes un enlace que no usas y la sensacion de que esto no es para ti
- Crees que es caro. Te imaginas que montar un sistema de citas online profesional cuesta un dineral y que solo las empresas grandes se lo pueden permitir
Nada de eso es verdad. Montar un sistema de citas online para tu negocio en Almería es mas sencillo, mas rapido y mas barato de lo que piensas. Lo que necesitas es que alguien te lo haga.
Lo que pierdes cada dia sin citas online
Segun estudios del sector servicios en España, el 67% de los clientes prefieren reservar cita online antes que llamar por telefono. Y el dato que mas duele: un 40% de los clientes que no encuentran opcion de reserva online simplemente buscan otro negocio que si la tenga. Si tu negocio en Almería no ofrece reserva por internet, estas perdiendo casi la mitad de los clientes potenciales que te buscan en Google antes de que lleguen a hablar contigo.
Piensa en lo que pasa ahora mismo en tu negocio. Un cliente potencial del barrio de Oliveros te busca en Google a las 10 de la noche. Le gusta lo que ve, quiere pedir cita, pero tu ya has cerrado. No va a llamarte mañana porque se le olvidara. Va a buscar otro negocio que le deje reservar en ese momento. Has perdido un cliente sin enterarte.
Y no es solo eso. Cada llamada que recibes para gestionar una cita es tiempo que no estas dedicando a atender a quien tienes delante. Si atiendes 15 llamadas al dia para citas, confirmaciones y cambios de hora, eso son entre 30 y 45 minutos que podrias estar facturando. A final de mes son muchas horas perdidas al telefono haciendo algo que un sistema puede hacer solo.
Lo que te montamos y como funciona
No te vamos a dar un tutorial ni una herramienta para que te apañes. Te lo montamos nosotros de principio a fin. Asi funciona el proceso:
- Te preguntamos como trabajas. Que servicios ofreces, cuanto dura cada uno, que horarios tienes, cuantas personas atienden, si necesitas dejar huecos entre cita y cita. Todo lo que define como funciona tu agenda
- Configuramos tu agenda online. Creamos tu sistema de agenda de citas con todos tus servicios, horarios, duraciones y reglas. Definimos que dias cierras, que horas no estan disponibles, cuantas citas simultaneas puedes atender
- Activamos la reserva para tus clientes. Tus clientes acceden a un enlace desde tu web, tu perfil de Google, tus redes sociales o un enlace que les mandas por WhatsApp. Eligen el servicio, el dia, la hora y confirman. Todo desde el movil en menos de un minuto
- Recordatorios automaticos. El sistema envia recordatorios por WhatsApp o SMS antes de la cita. Se acabaron los "no me acordaba" y los clientes que no aparecen
- Tu gestionas todo desde el movil. Ves tu agenda del dia, las citas nuevas, las cancelaciones y los cambios. Sin papeles, sin agenda fisica, sin depender de que alguien apunte bien un nombre y una hora
Todo el montaje se hace en menos de una semana. No necesitas saber nada de tecnologia, no tienes que instalar nada en tu ordenador y no vas a tocar una sola linea de configuracion. Nos cuentas como trabajas, nosotros lo montamos y te lo entregamos funcionando. Si tienes un negocio en la Avenida Federico Garcia Lorca o en cualquier punto de Almería, en siete dias tienes citas online operativas.
Tus clientes reservan a cualquier hora, tu no mueves un dedo
Lo mejor de tener citas online no es solo que dejas de atender llamadas. Es que tu negocio recibe citas mientras duermes. Un cliente del barrio de Nueva Almería que se acuerda a las 11 de la noche de que necesita una cita, la reserva en ese momento. Un turista que esta en el Cabo de Gata y quiere visitarte cuando vuelva a la ciudad, reserva desde la playa. Un cliente habitual que no quiere molestarte con una llamada, entra, elige su hora y listo.
Tu te levantas por la mañana, miras el movil y ves las citas del dia ya confirmadas. Sin llamadas, sin WhatsApps, sin confusiones de horario.
Si ademas quieres que un chatbot para comercio en Almería responda las dudas de tus clientes antes de reservar, el sistema se integra perfectamente. El chatbot resuelve preguntas frecuentes y dirige al cliente a la pagina de reservas. Y si tu negocio es una clinica o un centro de salud, tenemos una guia especifica de agenda de citas para clinicas en Almería con las particularidades del sector sanitario.
Deja de perder clientes por no tener citas online
Cada dia que pasa sin un sistema de reservas online es un dia en el que estas perdiendo clientes que quieren pagarte pero no encuentran la forma de reservar. No necesitas aprender nada ni complicarte la vida. Nosotros nos encargamos de todo.
Pide tu diagnostico gratuito y en una llamada de 15 minutos te explicamos como montamos tu sistema de citas online en Almería. Sin compromiso, sin letra pequeña y funcionando en menos de una semana. Si tienes un negocio con citas en hosteleria, echa un vistazo a la guia de agenda de citas para hosteleria en Almería.
También te puede interesar: Agenda de citas para clinicas en Almería, Agenda de citas para hosteleria en Almería, Chatbot para comercio en Almería o descubre todos nuestros servicios de agenda de citas.
Preguntas frecuentes sobre citas online para negocios en Almería
¿Mis clientes van a saber usarlo o es complicado para ellos?
Es mas facil que pedir comida a domicilio. El cliente entra en un enlace, ve los servicios disponibles, elige dia y hora, deja su nombre y telefono, y confirma. Tres clicks y esta hecho. No necesita descargarse ninguna app ni crearse ninguna cuenta. Lo hemos probado con negocios de Almería cuyos clientes tienen de 20 a 75 años y todos lo usan sin problema. Si saben pedir cita en el medico por internet, saben usar tu sistema de reservas.
¿Puedo seguir aceptando citas por telefono si quiero?
Por supuesto. El sistema de citas online no elimina el telefono, lo complementa. Si un cliente te llama y quiere reservar por telefono, tu mismo la registras en la agenda desde el movil en diez segundos. La cita aparece junto a las que han reservado online y todo queda organizado en un solo sitio. Con el tiempo veras que cada vez mas clientes reservan solos y el telefono suena menos, pero la decision de como aceptar citas siempre es tuya.
¿Que pasa si un cliente cancela o quiere cambiar la hora?
El propio cliente puede hacerlo desde el enlace de confirmacion. Cuando alguien reserva, recibe un email o un mensaje con los datos de su cita y un enlace para modificar o cancelar. Si cancela, el hueco se libera automaticamente y queda disponible para que otro cliente lo reserve. Tu recibes una notificacion y la agenda se actualiza sola. Nada de llamadas cruzadas ni confusiones con los horarios. Consultanos y te enseñamos como funciona en detalle.
¿Cuanto tarda en estar todo listo desde que os contacto?
En menos de una semana tienes el sistema funcionando. Normalmente hacemos una primera llamada para entender tu negocio, configuramos todo en dos o tres dias y te entregamos el sistema listo para usar. Te explicamos como funciona en una sesion de 20 minutos y a partir de ahi ya estas operativo. Si tienes un negocio en Almería y nos contactas hoy, la semana que viene tus clientes ya pueden reservar cita online.